Pravidla pro vrácení peněz
Storno online platby:
Jízdu lze STORNOVAT pouze do momentu, než je řidič na místě vaší adresy. Částka za jízdné Vám bude vrácena, ovšem ponížena o storno poplatek ve výši 20,- kč.
Po příjezdu na adresu řidič čeká maximálně 5 minut po časovém limitu který Vám byl poslán do app, nebo do sms, poté jízdu stornuje. Uhrazená částka Vám již vrácena nebude.
PŘEDOBJEDNÁVKA NA PŘESNÝ ČAS: Po příjezdu na adresu řidič čeká maximálně 3 minuty a poté jízdu stornuje.
Uhrazená částka Vám již vrácena nebude.
NEVRÁTILA SE VÁM VÁMI STORNOVANÁ PLATBA?
Pokud bylo stornováno z Vaší strany, vyplňte formulář a podíváme se na to.
